GEBRUIKSVOORWAARDEN
1. Algemeen / Toepassing
1.1 Deze gebruiksvoorwaarden regelen de rechten en verplichtingen in verband met het gebruik van de app „Pendix.bike PRO“ (hierna „app“) aangeboden door Pendix GmbH, Innere Schneeberger Straße 20, 08056 Zwickau (hierna „Pendix“ of „wij“) door de eindgebruiker als consument. Door de registratie als gebruiker van de app ontstaat er een gratis contractuele relatie voor het gebruik van de app op basis van de volgende bepalingen.
1.2 Pendix behoudt zich het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te allen tijde voor de toekomst te wijzigen.
1.3 Afwijkende voorwaarden vereisen de uitdrukkelijke bevestiging van Pendix om effectief te zijn.
2. Functionaliteiten
2.1 Met de app kan de gebruiker een verbinding tot stand brengen tussen het mobiele eindapparaat dat hij gebruikt en een Pendix eDrive, technische gegevens van de Pendix eDrive bekijken en beheren, navigatie-, bereik- en routeplanningsfuncties gebruiken of activiteiten vastleggen (gemiddelde snelheid, trapfrequentie, afstand, duur).
2.2 Om de app te kunnen gebruiken is een registratie vereist. De registratie voor het gebruik van de app is gratis. We behouden ons echter het recht voor om alleen individuele functionaliteiten tegen afzonderlijke betaling aan te bieden.
3. Registratie / Gebruikersgroep
3.1 Een registratie voor het gebruik van onze app is uitsluitend toegestaan voor volwassen personen. Voor het gebruik van de app is een registratie vereist op basis van ons registratieproces en de daar als verplichte velden aangevraagde gegevens.
3.2 Onze app is bedoeld voor consumenten die een Pendix aandrijving gebruiken en voor servicepartners (dealers/werkplaatsen) waarmee een afzonderlijke samenwerkingsovereenkomst bestaat. Een consument is volgens § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek elke natuurlijke persoon die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend noch kunnen worden toegeschreven aan een commerciële noch aan een zelfstandige beroepsactiviteit. Servicepartners mogen de APP gebruiken voor commerciële doeleinden in het kader van de bepalingen van de samenwerkingsovereenkomst. Het gebruik van onze app voor industriële of andere commerciële doeleinden is uitdrukkelijk verboden.
3.3 De gebruiker verbindt zich ertoe bij de registratie de correcte en volledige informatie te verstrekken over de bij de registratie gevraagde gegevens. Eventuele wijzigingen in de gegevens die tijdens de registratie worden gevraagd, moeten onmiddellijk door de gebruiker in de app worden gecorrigeerd.
3.4 De gebruiker is verplicht om te voorkomen dat derden zijn account gebruiken en om alle nodige en passende maatregelen te nemen om de bescherming van zijn toegangsgegevens te waarborgen. Pendix raadt de gebruiker aan om een veilig wachtwoord te gebruiken. Informatie over het ontwerpen van een veilig wachtwoord is te vinden bij het Federaal Bureau voor Informatiebeveiliging (Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)) op www.bsi.bund.de. Het is niet toegestaan het wachtwoord door te geven aan derden.
3.5 De gebruiker verbindt zich ertoe Pendix onmiddellijk per e-mail aan info@pendix.de op de hoogte te stellen als er misbruik is gemaakt van de account- of toegangsgegevens of als de gebruiker een dergelijk misbruik vermoedt.
3.6 In geval van misbruik van het account of de toegangsgegevens of bij vermoeden van misbruik, zal Pendix het account van de gebruiker onmiddellijk blokkeren om verder gebruik en misbruik van het account te voorkomen. Pendix zal het account weer vrijgeven zodra het risico van misbruik is geëlimineerd. Bij herhaald misbruik behoudt Pendix zich het recht voor om het gebruikersaccount permanent te blokkeren.
3.7 Pendix behoudt zich het recht voor om aanspraken op schadevergoeding tegen de gebruiker te doen gelden die voortvloeien uit het feit dat een derde schade heeft geleden als gevolg van het misbruik van het account waarvoor de gebruiker verantwoordelijk is en dit rechtmatig jegens Pendix wordt ingediend of Pendix zelf schade heeft geleden als gevolg van het misbruik waarvoor de gebruiker verantwoordelijk is.
4. Inactiviteit
4.1 Pendix kan het gebruikersaccount als "inactief" classificeren als de gebruiker de app 24 maanden of langer niet heeft gebruikt via het gebruikersaccount. Voor een gebruik volstaat een aanmelding met het gebruikersaccount binnen de app.
4.2 Zodra een gebruikersaccount als „inactief“ is geclassificeerd, heeft Pendix het recht het gebruikersaccount en/of alle gegevens in het gebruikersaccount definitief te wissen.
4.3 Pendix zal de gebruiker ten minste 14 dagen vóór de classificatie van het gebruikersaccount als "inactief" per e-mail op de inactiviteit en de gevolgen van de inactiviteit op de hoogte stellen.
4.4 Nadat het gebruikersaccount is verwijderd, kan de gebruiker zich opnieuw registreren. In dit geval is het niet mogelijk om de gegevens die zijn opgeslagen onder de oorspronkelijke gebruiksrelatie te herstellen.
4.5 Het recht van Pendix om het contract alternatief te beëindigen - zelfs zonder classificatie als inactief - in overeenstemming met artikel 10 blijft onaangetast.
5. Gebruiksrechten
Pendix verleent de gebruiker een niet-exclusief, herroepbaar, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om de app en de informatie in de app te gebruiken voor niet-commerciële doeleinden. De app of de inhoud van de app mag op geen enkel moment door de gebruiker worden verkocht, verhuurd of anderszins ter beschikking worden gesteld aan derden.
6. Updates / Technische voorwaarden
6.1 Pendix behoudt zich het recht voor om de app te actualiseren in het kader van updates. De gebruiker is verplicht deze te installeren nadat de app automatisch meldt dat er een update beschikbaar is. Anders kan Pendix niet garanderen dat de app naar behoren werkt of dat de informatie en functionaliteiten die binnen de app worden aangeboden voldoende veilig zijn.
6.2 Mocht de gebruiker een door de aanbieder verstrekte update niet installeren maar de app toch blijven gebruiken, dan doet de gebruiker afstand van eventuele aanspraken voor gebreken en schade waar hij recht op heeft.
6.3 Het gebruik van de app en de diensten en voordelen die in de app worden aangeboden vereist:
- de functionaliteit van het mobiele eindapparaat dat de gebruiker gebruikt om de app te gebruiken. De functionaliteit en operationele gereedheid van het mobiele eindapparaat maken geen deel uit van de diensten die door Pendix worden geleverd; hiervoor is de gebruiker verantwoordelijk.
- dat op het voor het gebruik van de app gebruikte mobiele eindapparaat het besturingssysteem iOS of Android in de huidige versie is geïnstalleerd. Ook met oudere versies van zijn besturingssysteem blijft de klant gerechtigd de app op zijn eindapparaat te gebruiken. In dit geval garandeert Pendix echter geen functionele en veilige werking van de app.
- Naleving van andere redelijke en gebruikelijke technische vereisten (zoals bijv. een passende en marktgebruikelijk minimale resolutie); Pendix heeft het recht deze op https://pendix.de/edrive/pendix-apps evenals in de betreffende app store aan te passen.
6.4 De voorwaarde voor het gebruik van de functionaliteiten voor navigatie en activiteitentracking die in de app ter beschikking worden gesteld, is de activering van de positiebepaling op het mobiele eindapparaat van de gebruiker. De positie kan worden bepaald met behulp van GPS, de identifier van het WLAN-netwerk of het mobiele netwerk.
6.5 De aanbieder behoudt zich het recht voor om de technische voorwaarden voor het gebruik van de app voortdurend aan te passen. Om de app te kunnen gebruiken, is het daarom met name noodzakelijk om het besturingssysteem van het eindapparaat waarmee de app wordt gebruikt en de app op de hoogte te houden. Aanpassingen aan de app kunnen er ook toe leiden dat met name oudere eindapparaten niet meer of slechts in beperkte mate voldoen aan de technische eisen voor het gebruik van de app.
7. Plichten van de gebruiker
7.1 Door het verzenden van de informatie en gegevens die in de app zijn ingevoerd of via de app worden verstrekt, geeft de gebruiker Pendix het overdraagbare, niet-exclusieve recht, beperkt tot de duur van de gebruikersovereenkomst, om de gegevens en informatie te gebruiken voor het verstrekken van de app alsmede voor het aanbieden van alle gerelateerde functionaliteiten. Dit omvat in het bijzonder het recht om informatie en gegevens te reproduceren en te verwerken.
7.2 De gebruiker dient de geldende gebruiksaanwijzingen en technische informatie in acht te nemen. Deze zijn te vinden in de actuele vorm in de app en/of op internet op https://pendix.de/service/bedienungsanleitung/.
7.3 Bij vragen of fouten moet de gebruiker zich voornamelijk informeren via de door Pendix verstrekte FAQs. Deze zijn beschikbaar op https://pendix.de/faq/app.
7.4 De app mag niet door de gebruiker worden misbruikt, met name
7.4.1 dient de gebruiker zich te onthouden van alle maatregelen die de integriteit en operationele gereedheid van de app in gevaar brengen of verstoren;
7.4.2 is de gebruiker verantwoordelijk voor alle gegevens en informatie die in de app worden ingevoerd. Hij moet ervoor zorgen dat hij alle rechten op de informatie en gegevens heeft, in het bijzonder auteursrechten en naburige rechten;
7.5 Pendix wijst erop dat de gebruiker verantwoordelijk is voor het naleven van alle wettelijke eisen die op de openbare weg in acht moeten worden genomen. Verkeersregels hebben altijd voorrang op de instructies van de navigatiefunctie in de app
7.6 De gebruiker dient ervoor te zorgen dat het mobiele eindapparaat dat bedoeld is voor het gebruik van de app voldoet aan de technische eisen voor het gebruik van de app.
7.7 De app kan alleen worden gebruikt met compatibele Pendix-producten.
7.8 Servicepartners dienen de app alleen te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en bij een zorgvuldige uitoefening van hun beroep. Ze zijn ten opzichte van hun klanten uitsluitend verantwoordelijk voor de juistheid van de instellingen en reparaties die via de app worden uitgevoerd. De aansprakelijkheid van Pendix blijft onaangetast als eventuele onjuiste instellingen of evaluaties zijn gebaseerd op fouten in de app waarvoor Pendix verantwoordelijk is.
8. Intellectueel eigendom
De informatie die binnen de app wordt gepubliceerd, het ontwerp van de app als zodanig, grafische elementen, namen en logo’s zijn eigendom van Pendix of de licentiegevers van Pendix en worden beschermd door nationale en internationale auteursrechten, databanken, handelsmerken en/of andere industriële eigendomsrechten. De gebruiker is verplicht deze rechten in acht te nemen.
9. Beschikbaarheid
9.1 Pendix streeft ernaar om te allen tijde een betrouwbare werking van de app te garanderen. Pendix kan echter geen continue beschikbaarheid garanderen en is dit ook niet verschuldigd.
9.2 Pendix heeft het recht de toegang tot de app te onderbreken indien dit noodzakelijk is in verband met capaciteitsbeperkingen, de veiligheid of integriteit van de servers of om technische maatregelen te nemen of als dit onderhoudswerkzaamheden dient. Onderhoudswerkzaamheden kunnen door Pendix op elk moment van de dag of nacht worden uitgevoerd.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Pendix heeft de inhoud die binnen de app kan worden opgeroepen met de grootst mogelijke zorg samengesteld en streeft ernaar om de aangeboden inhoud voortdurend uit te breiden en te actualiseren. Ondanks de toegepaste zorg aanvaardt Pendix geen aansprakelijkheid met betrekking tot de actualiteit, volledigheid en juistheid van de opvraagbare inhoud.
10.2 Pendix is ten opzichte van de gebruiker alleen onbeperkt aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een opzettelijke of grof nalatige schending van de contractuele verplichtingen door Pendix, alsmede voor schade aan leven, lichaam en gezondheid. Voor een licht nalatige schending van verplichtingen in verband met deze gebruiksvoorwaarden, waarvan de nakoming in de eerste plaats de correcte uitvoering van het contract mogelijk maakt en de naleving waarop de gebruiker regelmatig in bijzonder hoge mate kan vertrouwen (essentiële contractuele verplichtingen/kardinale verplichtingen), is de aansprakelijkheid van Pendix beperkt tot voorzienbare en typisch optredende schade. Bovendien is de aansprakelijkheid voor eenvoudige nalatigheid uitgesloten. Een eventueel bestaande aansprakelijkheid van Pendix op grond van de Wet Productaansprakelijkheid of bij het aanvaarden van garanties blijft onaangetast.
10.3 Artikel 10.2 is ook van toepassing op plichtsverzuim door de wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende agenten van Pendix. Voor zover de aansprakelijkheid van Pendix op grond van artikel 10.2 is uitgesloten, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van de werknemers en plaatsvervangende agenten van Pendix.
11. Gegevensbescherming
Voor zover persoonsgegevens worden verzameld of verwerkt in verband met het gebruik van de app, gebeurt dit uitsluitend in overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming, in het bijzonder de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) van de EU en de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG). Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van de app is te vinden op: https://pendix.de/datenschutz/app.
12. Contractduur / Opzegging / Verwijdering / Profiel verwijderen
12.1 De gratis contractuele relatie voor het gebruik van de app bestaat voor onbepaalde tijd. Beide partijen hebben het recht om deze overeenkomst op te zeggen met een opzegtermijn van één maand.
12.2 Het verwijderen van de app houdt geen opzegging van het contract door de gebruiker in.
12.3 De gebruiker kan zijn gebruikersprofiel binnen onze app zelf verwijderen via een daarvoor voorziene functionaliteit onder "menu" - "profiel". Het uitoefenen van deze functie wordt beschouwd als een opzegging van het contract. Nadat de gebruiker van deze functionaliteit gebruik heeft gemaakt, heeft Pendix het recht om alle gegevens van de gebruiker te verwijderen. Anders zijn de verplichtingen om gebruikersgegevens te verwijderen gebaseerd op onze huidige gegevensbeschermingsvoorschriften. In het bijzonder zullen we onmiddellijk alle gebruikersgegevens verwijderen die we niet verplicht zijn op te slaan of waar we geen recht op hebben om op te slaan op basis van de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften, in het bijzonder de AVG.
13. Slotbepalingen
13.1 Indien een of meer bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden geheel of gedeeltelijk ineffectief of onhaalbaar zijn, wordt de geldigheid van alle andere bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden niet aangetast. De ineffectieve of onhaalbare bepaling wordt geacht te zijn vervangen door de effectieve of haalbare bepaling die het dichtst in de buurt komt van het economische doel dat de partijen met de ineffectieve of onhaalbare bepaling nastreven. Dit geldt ook voor eventuele hiaten in deze gebruiksvoorwaarden.
13.2 Met uitsluiting van het VN-koopverdrag is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Indien u de bestelling (registratie om de app te gebruiken) heeft geplaatst als consument en uw gewone verblijfplaats is in een ander land op het moment van uw bestelling, blijft de toepassing van dwingende wettelijke bepalingen van dit land onaangetast door de bovengenoemde rechtskeuze.
13.3 Deze gebruiksvoorwaarden kunnen te allen tijde door de gebruiker worden ingezien, uitgeprint en opgeslagen.
13.4 De exclusief bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit het gebruik van de app is de statutaire zetel van Pendix, indien de gebruiker handelt als ondernemer in de zin van § 14 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) en zijn statutaire zetel in Duitsland heeft op het moment van de bestelling. Voor het overige gelden voor de lokale en internationale bevoegdheid de toepasselijke wettelijke bepalingen.